HARIRI解約ガイド決定版【電話での手続き手順を初心者にも分かりやすく】

2025年1月16日

今回は、話題の美容シールタイプの美容鍼「HARIRI（ハリリ）」の解約方法について、初心者の方でも迷わずスムーズに進められるように詳しく解説します。
「解約できるか不安」「電話での手続きが難しそう」と感じている方にぜひ読んでいただきたい内容です。
HARIRIの解約は電話のみで可能であり、注意点やコツを押さえれば安心して手続きが完了します。
また、縛りなし・キャンセル料なしの良心的な契約内容や全額返金保証制度も合わせて紹介します。

HARIRIの解約は電話でのみ受付中

解約手続きは電話で行う

HARIRIの解約はメールやLINEからはできません。
必ず下記の電話番号に直接連絡して手続きを進める必要があります。

解約連絡先	050-3116-8331
受付時間	11:00～17:00（土日祝休み）

営業時間内の平日対応のみのため、電話が繋がりにくい時間帯や曜日があります。後ほど繋がりやすい時間帯のコツをお伝えしますので、焦らずタイミングを狙いましょう。

電話での解約の流れと伝えるべき内容

電話で解約を申し出る際にスムーズに進めるため、以下の情報を準備しておくと良いでしょう。

伝える内容	ポイント
名前、電話番号、メールアドレス	本人確認に必要です。
購入商品名、定期コース名	複数商品を購入している場合は特定のため。
購入年月日や管理番号	契約内容を正確に伝えるため。
解約理由	「サービスを一時的に使いたかったが不要になった」などシンプルで良い。

解約理由は正直かつ簡潔に伝えましょう。強引な引き止めはほぼありませんので安心してください。

電話が繋がりにくい時の対策と注意点

繋がりにくい時間帯とは？

下記の時間帯は電話が混み合い非常に繋がりにくいため、避けることを強くおすすめします。

繋がりにくい時間帯・曜日
営業時間開始直後（11:00すぐ）
お昼休憩時間（12:00～13:00）
営業時間終了間際（16:30～17:00頃）
月曜日の朝・祝日の明けの朝

オペレーターの対応可能人数が限られているため、電話回線も混雑します。ゆったりと平日のお昼休みや午後の空いていそうな時間を選びましょう。

電話が繋がらない時の対処法

何度か電話をかけても繋がらない場合は、下記の方法で代替連絡が可能です。

販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームから連絡し、解約の旨を伝える
解約に必要な情報（名前・連絡先・購入日・商品名・解約理由など）を明記

事前に必要事項をまとめておけば、メールやフォーム連絡でもスムーズに対応してもらえます。
電話が繋がるまで無理にかけ続けるよりこちらの方法も検討してください。

解約申請の期限に絶対注意！

次回発送日の14日前までに解約を申請しよう

HARIRIの定期購入は、次回発送日の14日前が解約申請の締切となっています。
期限を過ぎてしまうと商品の発送が止まらず、余計な商品が届いてしまうため必ず守りましょう。

例えば、次の発送予定日が12月1日であれば、遅くとも11月17日までに解約の電話連絡が必要です。
「締め切りを知らずに解約できなかった…」というトラブルを防ぐため、早めに確認しましょう。

次回発送日はマイページや注文確認メールでチェック

発送日の確認は注文時のメールや公式サイトのマイページから簡単に可能です。
解約前に必ず発送予定日をチェックし、余裕を持って連絡しましょう。

縛りなし、キャンセル料なし！安心の契約条件

縛りや違約金が一切ない

HARIRIの定期購入は最低回数の購入縛りなし・キャンセル料なし。初めての方でも安心して試せます。

解約の際に罰金や違約金を請求される心配はありません。気軽に継続・解約が可能なので、利用者に優しいサービスです。

発送の一時停止ができる

解約しなくても、発送を一時的に止める申請が可能です。
例えば「まだ使い切れていないので次回だけキャンセルしたい」というニーズにも対応。

一時停止の申請方法は解約と同様、電話で050-3116-8331に連絡し、何月分のお休み希望かを伝えるだけ。
こちらも次回発送日の14日前までに連絡しましょう。

全額返金保証制度のポイント

20日間の全額返金保証あり！慎重に利用しよう

HARIRIは初回分に限り、購入日から20日以内の返金保証制度が設けられています。
この期間内に電話で返金申請して、商品を返送した場合のみ利用可能です。

返金保証利用条件
購入日から20日以内に事前連絡し返送すること
返送時は納品書や商品箱、冊子などの付属物も全て揃えて返送
追跡のできる発送方法で返送すること（返送料・振込手数料は自己負担）

これらの条件を満たさない場合は返金保証が適用されませんので特に以下に注意してください。

納品書や箱、冊子などを紛失しない
返送前に必ず電話連絡を行う
発送は必ず追跡可能な方法で行う
購入から21日目以降は返金保証対象外

2回目以降の定期購入商品は返品・返金の対象外となっており、初回のみ返金保証が利用可能です。
初回使用時にお気に入りにならなかった場合は早めに判断して手続きを進めましょう。

トラブル時の相談窓口と心構え

解約できない等の問題が起きた場合は相談先を知っておこう

「電話が繋がらない」「解約申し入れ後も請求が続く」などのトラブルが発生した際は、下記の相談先に順番に連絡しましょう。
泣き寝入りせず、適切な手段で問題解決を目指せます。

相談先	内容	連絡先・ポイント
消費生活センター	トラブル対応の初期相談・業者への仲介交渉も実施	電話：188 無料で相談できる
弁護士（法テラス）	業者が対応しない場合や法的サポートが必要時	電話：0570-078374（平日9時～21時）無料相談が可能
国民生活センターのADR	消費生活センターでも解決しない複雑な紛争に対応	消費者センター経由で申請

相談時は契約書や注文メール、解約申請の履歴、商品写真などトラブルに関わる証拠を用意しておくことが重要です。
一人で悩まず、早めに力を借りて冷静に対応しましょう。

まとめ：HARIRIの解約は電話連絡が基本で簡単！安心して継続・解約しよう

HARIRIの解約方法や注意点をまとめると以下の通りです。

ポイント	内容
解約方法	電話でのみ受付（050-3116-8331）
営業時間	平日11:00～17:00（土日祝休み）
申請期限	次回発送日の14日前まで
縛り・キャンセル料	なし！いつでも解約可能
発送一時停止	電話で申請可能、次回発送14日前まで
全額返金保証	初回分のみ20日以内、条件あり
トラブル相談先	消費者センター、法テラス、国民生活センターADR