エヌオーガニック定期便の解約【電話が繋がらない場合に使える裏ワザ紹介】

2025年1月20日

今回は、エヌオーガニックの定期便解約方法について詳しく解説します。
「電話がなかなか繋がらない」「解約できるか不安」と感じている方も多いはず。
そんな方に向けてスムーズに手続きを進めるコツや、繋がらない時の裏ワザもお伝えします。

エヌオーガニックの解約方法とは？

エヌオーガニックの定期便解約は、電話またはマイページから手続き可能です。
LINEやメールからの解約はできませんのでご注意ください。

以下の内容を手元に用意しておくとスムーズです。

項目	内容
名前	契約者本人の名前
電話番号	登録している電話番号
メールアドレス	登録しているメールアドレス
商品名・定期コース名	定期購入中の商品名
購入時期	いつ購入したか
定期コース管理番号	契約管理番号（わかる場合）
解約理由	体に合わなかった等の具体的な理由（スムーズになります）

電話番号：0120-150-508
営業時間：9:00～18:00（土日・祝日・年末年始除く）

以下の時間は電話が非常に繋がりにくいため、避けてかけるのがおすすめです。

電話が繋がらない原因は、オペレーターの数に対して電話が集中しているためです。
焦らず時間をズラして何度かかけ直すことが解決のコツです。
また、名前や会員情報を事前にメモしておくと、手続きがスムーズに進みます。

電話が繋がらず解約できないのでは？と不安になることもありますが、焦らず以下の方法も試してみましょう。

【伝えるべき情報】

このように情報をまとめておくと、業者とのやり取りがスムーズになります。

電話が苦手な方や忙しい方は、マイページから解約申請が可能です。
こちらのURLからログインしましょう。
https://sirok.jp/users/login

ログイン情報を忘れないよう事前にチェックしておきましょう。
また、解約ボタンが見つかりにくいこともあるため、焦らず丁寧に進めてください。
パソコンでの操作がおすすめです。

エヌオーガニックの定期便には縛りやキャンセル料はありません。
気軽に試せて、合わなければすぐ解約できます。

初回注文に限り、30日間または60日間の全額返金保証制度があります。
返金申請は電話で行いましょう。

発送後の解約は返品・返金対象外となることが多いため、発送8日前までに解約連絡をすることが非常に重要です。
焦らず日程を確認し、余裕を持って申請を済ませましょう。

エヌオーガニックは、一時停止＝解約と同じ扱いですが、発送を1ヶ月単位で延期することも可能です。
こちらも電話またはマイページから手続き可能で、次回発送日の8日前までに申請してください。

万が一、解約できなかったり返金されなかったりした場合、泣き寝入りしないでください。
相談先を知っておくことがあなたの強い味方になります。

相談先	概要	連絡先
消費生活センター	解約拒否や高額請求トラブルの相談、仲介も可能	電話：188（消費者ホットライン）
弁護士（法テラス）	業者が対応しない場合の法的サポートや無料相談	電話：0570-078374（平日9:00～21:00）法テラス公式サイト
国民生活センター「ADR」制度	消費者センターや弁護士でも解決しない場合の紛争解決制度	消費生活センター経由で案内される

これらを準備しておくとスムーズに話を進められます。
何か問題があっても、一人で抱えず必ず相談することが大切です。

ポイント	詳細
解約方法	電話またはマイページから可能。LINE・メールは不可。
解約の縛り	なし。キャンセル料も発生しません。
返金保証	一部商品で30日または60日の全額返金保証あり。
電話が繋がらない時	時間をずらすか、販売会社へメールや問い合わせフォームで連絡。
解約申請の締切	次回発送日の8日前までに必ず手続き。
解約できない／返金されない場合	消費生活センター（188）や法テラス、ADR制度を活用。